جکی ولز (Jackie Welles) یک مزدوردستبهآچار سابقهدار و اهل محله هیوود است که خون گرم لاتین در رگهایش جریان دارد. او هیکلی تنومند، قلبی مهربان و آرزوهایی بزرگ دارد. جکی فراتر از یک همکار ساده، اولین و وفادارترین دوست واقعی وی در نایتسیتی است که مفهوم خانواده و وفاداری را در شهری که همه به هم خیانت میکنند، زنده نگه میدارد.
جکی در محله خشن هیوود بزرگ شد و در جوانی به باند معروف Valentinos پیوست. با این حال، به اصرار مادرش (Mama Welles) و برای اینکه بتواند آینده بهتری برای خود و دوستدخترش، میستی، بسازد، این باند را ترک کرد و به یک مزدور مستقل تبدیل شد. جکی همیشه تحت تاثیر سایه فقر و خشونت خانوادگی پدرش بود و همین موضوع انگیزه بزرگی به او میداد تا به هر قیمتی شده وارد “لیگ بزرگ” (The Big Leagues) نایتسیتی شود و نامش در کلاب Afterlife جاودانه گردد.
جکی کاتالیزور اصلی ورود وی به دنیای جرم و جنایت حرفهای نایتسیتی است. او در تمام ماموریتهای ابتدایی بازی همراه و تکیهگاه وی است. نقش او در جریان سرقت بزرگ (The Heist) از آراساکا به اوج خود میرسد؛ جایی که به شدت مجروح میشود. مرگ دراماتیک و سوزناک جکی در تاکسی دلمین، نقطه عطف داستان است که وی را تنها، سرگردان و حامل تراشه Relic رها میکند. پس از مرگ او، بازیکن میتواند جسدش را به خانوادهاش بفرستد که این کار منجر به یکی از احساسیترین کوئستهای فرعی بازی (Heroes) و مراسم یادبود او میشود.
